Aquest capítol descriu el creixement, la mida i la segmentació de la indústria internacional de programari. Estem especialment interessats en la manera com s'ha venut el programari i com les llicències de programari lliure i de codi obert han emergit per desafiar les pràctiques establertes de la indústria. També parlem de les qüestions de llicències en el desevolupament de normativa de la indústria.